Privacy Policy
Last updated: 3 November 2026
Who is responsible for your data
Helena Moser, Lisbon, Portugal · hello@helenamoser.com
What data is collected
Only the information you choose to send. Through the contact questionnaire: your answers (for example your business type, needs, stage, sector, challenge, timing), your name, email address, company, website or LinkedIn (optional), your message (optional), and the language you used on the site. Through the AI Visibility Check form: your first name, email address, business type (optional), the page or social network you came from, and whether you agreed to receive tips by email.
Why it is used
To reply to your request, prepare a proposal and send you a confirmation email. For the AI Visibility Check: to send you the checklist you asked for and, only if you ticked the box, up to 3 emails with tips. Every tips email contains an unsubscribe link, and replying to any email stops them too. Your data is never sold, rented or used for advertising. The legal basis is your consent and the steps taken at your request before any contract.
Who receives it
Only Helena Moser. Technical providers process it on her behalf: Netlify (website hosting), Web3Forms (delivery of the form to her inbox), Google (storage of requests in a private spreadsheet) and Resend (sending the confirmation email). These providers may store data outside the European Union, under the safeguards required by the GDPR (Standard Contractual Clauses).
How long it is kept
Up to 3 years after our last contact if no collaboration follows, then deleted. If we work together, for the duration required by accounting and legal obligations.
Your rights
You can access, correct or delete your data, object to its use, request its portability or withdraw your consent at any time by writing to hello@helenamoser.com. You can also file a complaint with the Portuguese data protection authority (CNPD, cnpd.pt).
Cookies
This website does not use any cookies. It only stores your language choice (EN/FR) in your browser so the site remembers it on your next visit. Visits are measured with Umami, a privacy-friendly tool that uses no cookies and collects no personal data.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Responsable du traitement
Helena Moser, Lisbonne, Portugal · hello@helenamoser.com
Données collectées
Uniquement les informations que vous choisissez d'envoyer. Via le questionnaire de contact : vos réponses (par exemple votre type d'activité, vos besoins, votre stade, votre secteur, votre défi, votre délai), votre nom, votre email, votre entreprise, votre site web ou LinkedIn (optionnel), votre message (optionnel) et la langue utilisée sur le site. Via le formulaire de l'AI Visibility Check : votre prénom, votre email, votre activité (optionnel), la page ou le réseau social d'où vous venez, et votre accord ou non pour recevoir des conseils par email.
Utilisation
Pour répondre à votre demande, préparer une proposition et vous envoyer un email de confirmation. Pour l'AI Visibility Check : vous envoyer la checklist demandée et, uniquement si vous avez coché la case, 3 emails de conseils au maximum. Chaque email de conseils contient un lien de désinscription, et répondre à n'importe quel email les arrête aussi. Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires. La base légale est votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires
Uniquement Helena Moser. Des prestataires techniques les traitent pour son compte : Netlify (hébergement du site), Web3Forms (acheminement du formulaire vers sa boîte mail), Google (enregistrement des demandes dans un tableau privé) et Resend (envoi de l'email de confirmation). Ces prestataires peuvent stocker des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Jusqu'à 3 ans après notre dernier échange si aucune collaboration ne suit, puis suppression. En cas de collaboration, pendant la durée imposée par les obligations comptables et légales.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur utilisation, demander leur portabilité ou retirer votre consentement à tout moment en écrivant à hello@helenamoser.com. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité portugaise de protection des données (CNPD, cnpd.pt).
Cookies
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